Widerrufsbelehrung
EMMA GmbH
Pfluggasse 2
89073 Ulm
Gemäß unserer gesetzlichen Informationspflicht nach § 312d Abs. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB informieren wir Sie nachfolgend über Ihr Widerrufsrecht bei Kaufverträgen über Waren, die Sie in unserem Online-Shop unter www.aromi-ulm.de abschließen.
1. Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen bei sogenannten Fernabsatzverträgen, also auch beim Kauf in unserem Online-Shop, grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§ 312g Abs. 1 BGB i. V. m. § 355 BGB).
2. Ausschluss des Widerrufs
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht in bestimmten Fällen nicht gilt.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:
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Versiegelte Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Kosmetik- und Parfümprodukte, deren Unversehrtheit nach dem Öffnen nicht mehr gewährleistet ist.
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Waren, die individuell für Sie angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (§ 312g Abs. 2 Satz 1 BGB).
3. Frist für den Widerruf
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt:
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sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person (außer dem Transportdienstleister) die Ware erhalten hat,
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bei Teillieferungen mit dem Erhalt der letzten Ware oder Teilsendung,
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bei regelmäßigen Lieferungen mit dem Erhalt der ersten Lieferung.
Um die Frist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung rechtzeitig absenden.
4. Ausübung des Widerrufs
Ihr Widerruf muss uns eindeutig Ihren Entschluss mitteilen, den Vertrag zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Sie können den Widerruf auf beliebigem Wege erklären (z. B. per Brief, E-Mail oder telefonisch). Sie haben auch die Möglichkeit, unser Muster-Widerrufsformular zu verwenden, was jedoch nicht verpflichtend ist.
Hinweis:
Für eine vollständige Rückerstattung müssen sämtliche Artikel der Bestellung, einschließlich etwaiger Gratisproben oder Werbegeschenke, zurückgesendet werden. Fehlende Proben können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Geöffnete Kosmetikprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, auch wenn diese nur zum Testen der Inhaltsstoffe geöffnet wurden. Bitte informieren Sie sich vor dem Öffnen anhand der Verpackungsangaben.
5. Folgen des Widerrufs
Mit dem fristgerechten Widerruf sind beide Vertragsparteien nicht mehr an den geschlossenen Vertrag gebunden.
Sie müssen die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Der Kaufpreis sowie die Standardlieferkosten werden von uns erstattet. Zusätzliche Kosten aufgrund einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst vorzunehmen, sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen entsprechenden Nachweis über den Versand erbracht haben. Falls wir die Abholung der Ware übernehmen, entfällt Ihre Rücksendepflicht.
6. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bitte senden Sie die Ware – möglichst mit DHL – an folgende Adresse:
EMMA GmbH
Pfluggasse 1
89073 Ulm, Deutschland
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
EMMA GmbH
Pfluggasse 1
89073 Ulm
E-Mail: info@aromi-ulm.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name des Verbrauchers / der Verbraucherin:
Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucherin:
Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucherin (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ______________________
